Última actualización: 7 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
- Responsable
- AGROZOCAPI, S.L. (AgriNAV Ibérica)
- CIF
- B16218653
- Dirección
- Av. Príncipe Felipe, 104, 16660 Las Pedroñeras (Cuenca), España
- Correo electrónico
- info@agrinaviberica.com
- Teléfono
- 649 396 849 · 675 842 511 · 967 160 233
| Quién trata tus datos | AGROZOCAPI, S.L. |
|---|---|
| Para qué | Responder a tus consultas y peticiones de información o presupuesto, y atender lo que nos encargues después. |
| Por qué podemos | Porque lo pides tú (pasos previos a un contrato), por tu consentimiento al escribirnos y por nuestro interés legítimo en que la web funcione y se vea correctamente. |
| A quién se los damos | A nadie, salvo obligación legal. Los proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, correo y mantenimiento de la web) los tratan por cuenta nuestra. |
| Tus derechos | Acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, la portabilidad y retirar tu consentimiento. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. |
1. Quién trata tus datos
El responsable de los datos personales que se recogen en agrinaviberica.com es AGROZOCAPI, S.L., con los datos de contacto del recuadro de arriba. No hemos nombrado delegado de protección de datos porque, por nuestra actividad, la ley no nos obliga; para cualquier cuestión sobre tus datos escríbenos a info@agrinaviberica.com.
Tratamos tus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos y para qué
2.1 Cuando nos escribes o nos pides información
Si usas los formularios de la web, nos escribes por correo electrónico o por WhatsApp, o nos llamas, tratamos los datos que nos das: nombre, correo electrónico, teléfono, el producto o servicio que te interesa y lo que nos cuentes en el mensaje.
- Para qué: para responderte, darte la información o el presupuesto que nos pides y hacer el seguimiento de tu consulta.
- Por qué podemos: porque lo pides tú y es necesario para atenderte antes de un posible encargo (art. 6.1.b RGPD); si la consulta es general, por tu consentimiento, que nos das al enviarla (art. 6.1.a RGPD).
- Si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp (Meta) trata también esos datos según su propia política de privacidad.
2.2 Cuando nos compras o nos encargas un servicio
Si después nos compras un equipo o nos encargas su instalación o asistencia, trataremos tus datos para prepararte el presupuesto, cerrar la venta, entregar e instalar el equipo, facturarlo y atender la garantía.
- Por qué podemos: por el contrato que tenemos contigo (art. 6.1.b RGPD) y por las obligaciones legales contables, fiscales y de garantía que nacen de él (art. 6.1.c RGPD).
2.3 Lista de deseos, comparador y carrito
La web permite guardar productos en una lista de deseos, compararlos o añadirlos a un carrito para consultarnos. Para recordarlo, guarda unas cookies técnicas en tu navegador; no se usan para otra cosa.
- Por qué podemos: porque son necesarias para darte la función que usas (art. 6.1.b RGPD).
2.4 Estadísticas de origen de las visitas (solo si las aceptas)
Si aceptas las cookies de análisis, WooCommerce guarda de dónde llegaste a la web (un buscador, una red social, un enlace…), para saber qué canales nos traen clientes. No se usa para identificarte.
- Por qué podemos: por tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde Configurar cookies.
2.5 Tipografías de la web
Para mostrar las tipografías, la web las descarga de los servidores de Google Fonts, que reciben tu dirección IP. No instalan cookies. Lo hacemos por nuestro interés legítimo en que la web se vea correctamente (art. 6.1.f RGPD).
2.6 Redes sociales
La web solo enlaza a nuestros perfiles en redes sociales; no carga sus contenidos. Si nos sigues o nos escribes allí, cada red social trata tus datos según sus propias políticas y nosotros solo vemos lo que nos muestra.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. A quién se comunican
No cedemos tus datos a nadie, salvo cuando la ley nos obligue (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales). Sí trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con contrato y solo para el servicio que nos prestan:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento de la web y correo electrónico | Unión Europea |
| Empresa de mantenimiento web | Mantenimiento técnico de la web | España |
Google (tipografías) y Meta (WhatsApp) pueden tratar datos en Estados Unidos. Sus matrices, Google LLC y Meta Platforms, Inc., están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel de protección adecuado (decisión de 10 de julio de 2023).
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas y presupuestos que no llegan a un encargo: hasta un año desde nuestro último contacto, por si nos vuelves a escribir sobre lo mismo.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, el tiempo que exige la ley: seis años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y el plazo que fije la normativa fiscal y de garantías.
- Tu elección sobre las cookies: 6 meses; después te volvemos a preguntar.
Pasados esos plazos, borramos los datos o los anonimizamos.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y para qué.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: que dejemos de tratarlos cuando la base sea nuestro interés legítimo.
- Limitación: que los conservemos sin usarlos mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir los que nos diste en un formato de uso común.
- Retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Para ejercerlos, escríbenos a info@agrinaviberica.com o por carta a nuestra dirección, indicando qué derecho quieres ejercer. Solo te pediremos un documento que acredite tu identidad si tenemos dudas razonables de que eres tú. Te contestaremos en el plazo de un mes, que podría ampliarse otros dos si la petición es compleja; en ese caso te avisaríamos.
Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).
6. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos: la web funciona con conexión cifrada (HTTPS), está protegida con un cortafuegos y solo acceden a los datos las personas que los necesitan para su trabajo.
La web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, no nos envíes tus datos sin el permiso de tus padres o tutores.
7. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. Algunas son necesarias para que la web funcione; las demás solo se instalan si las aceptas.
La primera vez que entras te preguntamos qué cookies aceptas. Puedes aceptarlas, rechazarlas o elegir, y cambiar tu decisión cuando quieras desde Configurar cookies (al pie de cada página) o desde este botón:
7.1 Cookies que usa esta web
Esta es la lista medida en la web el 7 de octubre de 2026:
| Cookie | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| Necesarias (no necesitan tu consentimiento) | |||
| gvs_consent | Propia | Guarda tu elección sobre las cookies. | 6 meses |
| woosw_key | Propia (lista de deseos) | Identifica tu lista de deseos para que puedas volver a verla. | Hasta 1 año |
| woosc_products_* y woosc_fields_* | Propia (comparador) | Solo si usas el comparador: recuerdan los productos que comparas. | Hasta 1 año |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart y wp_woocommerce_session_* | Propia (WooCommerce) | Solo si añades productos al carrito: recuerdan lo que has añadido. | Hasta 2 días |
| Análisis (solo si las aceptas) | |||
| sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_migrations, sbjs_session y sbjs_udata | Propia (WooCommerce) | Recuerdan de dónde llegaste a la web (buscador, red social, enlace…) para saber qué canales nos traen clientes. | De la sesión a 6 meses |
Desliza la tabla hacia los lados para verla entera.
Si usas el botón de WhatsApp, la web guarda en el almacenamiento local de tu navegador el prefijo telefónico de tu país (joinchat_country_code) para abrir bien el chat.
7.2 Cómo borrarlas o bloquearlas desde el navegador
Además de usar nuestro panel, puedes borrar las cookies o impedir que se instalen desde la configuración de tu navegador: Chrome, Firefox, Safari y Edge. Si bloqueas las necesarias, puede que la web no funcione bien.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien la ley, nuestros servicios o las herramientas de la web. La versión que vale es la publicada aquí, con la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te lo indicaremos de forma visible en la web.
